سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

• بيانات التسجيل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والمدينة.

• بيانات الحجز والخدمات: تفاصيل الحجوزات، التواريخ، المواقع المختارة لتنفيذ الخدمة، والتقييمات.

• بيانات الدفع: تعالج عبر بوابات دفع مرخصة، ولا نحتفظ بأرقام البطاقات البنكية مباشرةً على منصتنا.

• البيانات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة تصفح الموقع.

• تسهيل عملية البحث، والتواصل، وتأكيد الحجوزات بين العملاء ومزودي الخدمة.

• إدارة العمليات المالية والمدفوعات بأمان عبر المنصة.

• تقديم الدعم الفني وحل المشكلات وتطوير خدمات المنصة.

• إرسال التحديثات أو العروض التسويقية، ويمكنكم إلغاء الاشتراك بها في أي وقت.

• لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي جهة.

• تتم مشاركة بيانات التواصل والموقع بين العميل والمزود فقط بما يخدم إتمام وتلبية الحجز المتفق عليه.

• قد نشارك البيانات مع جهات معالجة المدفوعات المعتمدة، أو مع الجهات الحكومية المختصة إذا طلب منا ذلك بموجب الأنظمة السعودية.

• نطبق أعلى المعايير التقنية والتنظيمية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التسريب.

• نحتفظ ببياناتكم فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للالتزام بالمتطلبات النظامية.

• بموجب الأنظمة، يحق لكم الوصول إلى بياناتكم، تحديثها أو تصحيحها، أو طلب إتلافها، ما لم تكن هناك مبررات نظامية تمنع ذلك.